Hallo Leute,

seit dem 01-07.2015 haben die Krankenkassen für Lieferanten von Hilfsmitteln z. B. Kathetern eine Pauschale festgelegt. Seitdem bekomme ich meine Katheter weder in der Apotheke noch bei Zulieferfirmen ohne Kostenübernahmebestätigung der Krankenkasse. Warte jetzt seit 2 Wochen auf meine Katheter, weil die KK nicht aus dem Ar.....kommt. Zig Telefonate mit der KK...mit der Apotheke....mt dem Zulieferer....was ist hier los...und wem ist das jetzt auch passiert???!!

Das hatte ich Anfang des Jahres auch mal, allerdings nicht bei allen Hilfsmitteln. da hat die Beschaffung in der Apotheke 2 Wochen gedauert :-(
Seitdem bestelle ich meine Hilfsmittel bei DiaExpert. Die liefern meist am nächsten Tag, dabei liegt ein Freiumschlag für die Rezepte. Die schicke ich dann nachträglich hin und für mich ist alles erledigt. Das soll aber jetzt keine Werbung sein, aber möglicherweise kannst Du da unnötige Wartezeiten umgehen.