Seit fast drei Jahren bin ich Anwender von FreeStyle Libre 1 und dann 2 Sensoren. Mit dem Produkt und dem technischen Kundendienst bin ich zufrieden aber die Buchhaltung! Grundsätzlich werden durch Abbott Sensoren verschickt, deren Einsatz erst im Folgejahr notwendig wird. Dies erfolgt bereits im November, zu einem Zeitpunkt an dem man noch kein Befreiungsausweis für das Folgejahr haben kann. Prompt wir durch Abbott eine Rechnung für den fälligen Zuzahlungsbetrag verschickt. Erläutert wird dieser Vorgang mit den Worten: „Bei Ihrer Rechnung über 20,00 Euro handelt es sich um die gesetzliche Zuzahlung von Ihrer letzten Quartalslieferung die Jahres übergreifend ist. Da wir die Zuzahlungsbefreiung für das Jahr 2022 zu dem Zeitpunkt der Lieferung noch nicht vorliegen hatten, ist Ihnen eine Rechnung gestellt worden.“ Ich hatte durch dieses Verhalten von Abbott ausdrücklich eine Bestellung für das Jahr 2021 eingereicht, der auch nicht widersprochen worden ist. Geliefert wurde dann aber doch Sonsoren, die erst 2022 gebraucht werden. Dann wird noch darauf hingewiesen, dass eine Kostenerstattung durch die Krankenkasse möglich ist. Unverständlich ist für mich, dass die Kassen dieses Verfahren billigen und nach Antragstellung den Rechnungsbetrag erstatten. Von der Krankenkasse habe ich noch keine Stellungnahme erhalten. Ich hatte gefragt, warum sie diese Verschwendung von Mitgliederbeiträgen billigen. Geht es anderen Zuzahlungsbefreiten ebenso?

Ich denke die Firma Abbot hat einen Freifahrtschein bei den Kassen. Mir ist es genauso ergangen. Immerhin hat mit meine Krankenkasse den Betrag erstattet.
Nach einem Jahr hat sich unvermittelt die Firma Abbot gemeldet und sich für die weitere Bestellung bedankt. Weder mein Arzt noch ich haben ein Rezept eingereicht. Abbot ist von sich aus an die Krankenkasse herangetreten und hat eine Verlängerung beantragt. Die Kasse hat das anstandslos genehmigt.

manni12 schrieb:
Abbot ist von sich aus an die Krankenkasse herangetreten und hat eine Verlängerung beantragt. Die Kasse hat das anstandslos genehmigt.

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Wie bitte? Die wollen wohl verhindern, dass du zur Konkurrenz wechselst...

Das haben sie geschafft. Ich habe schon länger kein FreeStyle mehr am Arm. Aber ein anderes Gerät wird von den Kassen nicht ohne weiteres genehmigt.