Hallo zusammen,

ich hoffe es ist ok, das Neue Thema hier zu eröffnen.

Zu mir: ich habe nach einer Herztransplantation vor 15 Jahren in den letzten 3 Jahren einen Typ II entwickelt (als Nebenwirkung der vielen Medikamente) und habe mich nach einigem Lesen und nach Rücksprache mit meiner KV für den FS L3 entschieden.
Der erste Kontakt zum Test war überzeugend, freundlich und schien kompetent zu sein. Auch hatte ich keine Plrobleme bis vor 2 Wochen.
Auf Grund einer Gerinnungsstörung und doppelter Antikoagulation ist es oft so, daß ich an der Setzstelle blute und nach kurzer Zeit der Sensor off geht. Dann muss ein neuer gesetzt werden, in der Hoffnung, daß es keine neuerliche Blutung gibt. Initial war man bei der Testbestellung der Auffassung, daß, das kein Problem sein sollte und es Ersatz gäbe.
Mehrfach hatte ich versucht, über die Hotline Auskunft und Rat zu bekommen.
Seid mir bitte nicht böse, wenn ich jetzt nicht ganz politisch korrekt schreibe: ich habe aber den Eindruck, dass da einfach nur blonde Mädchen und picklige Jungs sitzen, die Verkaufen sollen und das war es dann auch schon.
Meiner Bitte, von einem Back-Office oder einem Customer-Service Mitarbeiter (mit medizinischem Hintergrund) einen Rückruf zu bekommen, ist man bis heute nicht nachgekommen. 2 Mal bereits beendeten die Hotline Leute das Gespräch. Ob die Mitarbeiter an der Hotline überhaupt von Abbott sind, oder eben gestern noch bei Zalando oder Amazon gearbeitet haben, weiss ich nicht.
Bei Abbott selber habe ich auch angerufen und dort sagte man mir, daß FS L3 gänzlich aus dem Unternehmen ausgegleidert worden ist und man daher absolut keinen Einfluss hat oder geschweige denn medizinische Hinweise geben könnte. Das war mir ganz neu. Man wünschte mir aber viel Glück dort.
Mein Diabetologe hatte ebenfalls verucht, bei der Hotline etwas zu erreichen - Fehlanzeige. Er war absolut entsetzt von der nicht vorhandenen Fachkompetenz.
Geht es mir da nur so, bin ich ein Einzelfall, oder kennt ihr das auch. Langsam habe ich das Gefühl, ein High End Pokenom am Arm zu haben, das von meiner KV bezahlt wird.
Wenn der FS L3 ein Medizinprodukt sein sollte, finde ich den Umgang von Abbott mit den Patienten schon sehr bedenklich. Es wäre spekulativ zu sagen, das Geld fliesst ja und danach eben die Sintflut.
Es wäre COOL, mal andere Meinungen zu lesen.

Herzliche Grüße

Konkret zur Frage:
Persönlich habe ich in etwas mehr als 1 Jahr Libre sowohl sehr kompetente Gesprächspartner:innen an der Hotline gehabt, wie auch mehrheitlich sehr inkompetente.
Die 2. Gruppe arbeitete einen Fragebogen ab und macht nen ähnlichen Telefondienst sicher auch für andere Firmen.
Die 1. Gruppe hatte ich seltener und dann vor allem in Schwachlastzeiten am frühen Nachmittag und späteren Abend.

Zu Deiner Situation:
Du hast einen Medikations-induzierten Diabetes. Der mag dem Typ 2 ähnlich sein, aber wir Zweier gelten auch heute noch allgemein als dick und dumm und diabetisch: mit der Vorstellung als Typ 2 kriegst Du wenigstens in 9 von 10 Fällen weniger medizinisch fundierte Auskunft als mit der Vorstellung als Typ 1 oder auch Typ Medi-induziert.

Wichtig bei Dir und allen Messangeboten: Deine Medis können das beeinflussen, was da ausgelesen wird.
Der Hintergrund ist einfach: 100 mg/dl bedeuten, dass in 1 Liter Deines Blutes 1 Gramm Glukose verteilt ist. Und in der Größenordnung von nem Tropfen von dem Liter - mehr wird das auch nicht an Zwischenzellflüssigkeit sein, in der der Sensor steckt - soll diese Größe entsprechend korrekt nachgewiesen werden.
Das funktioniert über eine Reihe chemischer Reaktionen, die eben alle von zusätzlichen chemischen Mitspielern wie eben Deinen Medis beeinflusst werden können.

An Deiner Stelle würde ich meine Situation so aufschreiben und dazu die Frage an die Hersteller der verschiedenen Messsysteme, wie ihr System dazu passt und welche Hilfen Du beim Ausprobieren und ggf. Anpassen von ihnen bekommen kannst. Wäre natürlich toll, wenn da schon mit Referenzfällen aufgewartet werden könnte. - Dazu gleich mal die Frage danach, was es dazu vielleicht auch an Erfahrungen in der Klinik gibt, in der Deine Transplantation gelungen ist?

In jedem Falle Daumendrück :)

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Prädiabetes und Diabetes Typ 2 und die Diagnose-Grenzwerte sind willkürlich von den Fachgesellschaften für Diabetes definiert.