Guten Tag allerseits,
seit einiger Zeit lese ich nun schon interessiert eure Seiten mit
und habe mich nun angemeldet.
Danke an alle, die hier immer wieder hilfreiche Tipps geben.

Kurz zu mir:
Männlich
65 Jahre
172 cm groß
93 kg
Typ 2
festgestellt 2008
Medikamention:
Metformin 850mg 3X Täglich
Berlinsulin 30/70 2X Täglich 38 Einheiten (wird aber von mir variabel gehandhabt)


Nun habe ich eine Frage zu meinem neuen BZ-Messgerät.
Es ist ein Accu-Chek Guide.
Ich messe 4 mal Täglich und überspiele die Daten auf mySugr.
Innerhalb von 9 Wochen habe ich schon 2 mal die Batterien erneuern müssen,
da letzte mal vor 4 Tagen und nun wird das Batteriesymbol schon wieder angezeigt.

Hat jemand von Euch Erfahrung mit diesem Messgerät?
ist es bei euren Geräten genauso?,
oder habe ich ein defektes Messgerät bekommen?

Gruß Gerd

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Bearbeitet von User am 20.06.2017 18:28:28. Grund: Änderung

Hallo Gerd,

Ich benutze das Gerät auch. Beim ausnutzen aller Stromfressenden Funktionen wie automatisches Übertragen via Bluetooth, LED Licht für den Teststreifeneinschub. Hat der erste Batterie Satz 10 Wochen gehalten. (ca. 7 mal messen pro Tag) für den Funktionsumfang ist das in Ordnung. Wenn die Batterien erheblich schneller leer werden, dann schalte mal die Erinnerungsfunktion aus. Diese schaltet sonst das Gerät immer zu festgelegten Zeiten an und es piep dann um dich ans Messen zu erinnern.
Wenn das immer noch zu viel Strom verbraucht die Hotline anrufen und ein neues Gerät erbitten. Die schicken dir in der Regel binnen 24 stunden ein kostenlosen Ersatz und einen Rückschein für dein Gerät. Außerdem kannst du als give a way einen Satz Batterien anfordern auch die gibt es kostenlos.

Du kannst auch mal folgendes Procedere durchführen.

1.Batterien raus
2.ON Knopf drücken und 10 sec. halten
3. Batterien reinigen (vor allem den Rand und die Unterseite mit Microfaser oder Ledertuch abreiben)
4. Batterien wieder rein.

Oft funktionier das Gerät dann wieder eine ganze Zeit mit den alten Batterien. Deine erfassen Werte bleiben erhalten.

LG

Dirk

PS: und wenn du das mitführst darauf achten das der On Knopf nicht aus versehen gedrückt werden kann. Das Gerät schaltet leider sofort ein wenn der Knopf auch nur kurz gedrückt wird.

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DO NOT FEED THE TROLL!!!

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Bearbeitet von User am 20.06.2017 19:49:59. Grund: PS

Hallo Dirk
Danke für deine Antwort.

automatisches Übertragen via Bluetooth ist und war ausgeschaltet,
LED-Licht kann nicht abgeschaltet werden, kein Menüpunkt dafür vorhanden,
Erinnerungsfunktion ist und war abgeschaltet,
ich benutze das Messgerät nur zu Hause, also kein Transport.

Ich werde mich einmal an den Hersteller wenden, habe mein Gerät ja registriert,
mal sehen was die Antworten.

Recherchen im Internet haben allerdings ergeben, das das wohl ein bekanntes Problem
von den Accu-Chek Geräten ist, auch schon von der Aviva-Serie.

Gruß Gerd

Hallo Gerd,

Das stimmt das das Connect auch schon das Batterieproblem hatte. Aber auch hier hat das beschriebene Workaround (Batterie raus......) immer geholfen um zumindest die Batterieleistung zu verlängern.
Das ist zwar nur teil befriedigend aber es ist so.

Es bleibt bei damit dabei; Accu Check anrufen und ein neues Gerät erbitten. Ich habe bisher sehr gute Erfahrungen mit dem Service gemacht.
Es stimmt die LED kann man nicht ausschalten. Aber meine Batterien halten trotz automatischer Übertragung immer gut 10 Wochen. Da ich auch immer die billigen aus dem Drogeriemarkt verwende und ab und an mal neue bei Accu Check erbettle halten sich die Kosten immer in Grenzen. Sicher sollte man aber, so wie bei jedem anderen Messgerät auch, immer Ersatzbatterien griffbereit haben.

Viel Erfolg und viele Grüße

Dirk



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DO NOT FEED THE TROLL!!!

Hallo Dirk,

habe den von dir beschriebene Workaround (Batterie raus......) einmal ausgeführt
und siehe da, nun zeigt das Gerät keine entladene Batterie mehr an, merkwürdig,
mal abwarten wann das Symbol wieder auftaucht.

Gruß Gerd

schrieb:
2.ON Knopf drücken und 10 sec. halten

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Ich frage mich nur was das bringen soll? Eigentlich dürfte doch bei rausgenommenen Batterien da keine Reaktion erfolgen?

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Bearbeitet von User am 22.06.2017 07:26:32. Grund: ...

r2d2 schrieb:

schrieb:
2.ON Knopf drücken und 10 sec. halten

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Ich frage mich nur was das bringen soll? Eigentlich dürfte doch bei raus genommenen Batterien da keine Reaktion erfolgen?

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Ohne jetzt der Elektrolurch vor dem Herren zu sein wird das Dingen auch nach dem entnehmen der Batterie noch Strom in seinen Innereien haben. Früher waren da mal Kondensatoren die den Strom noch eine Zeit gehalten haben. Und ich denke das es auch in den Tagen der smd Technik noch Kondensatoren gibt. Führt man nun bei entnommen Batterien eine Bedienung des Gerätes durch werden diese entladen (wahrscheinlich würden auch 2 sec. reichen).
Ich kann mir vorstellen das dadurch einiges in dem Gerät zurückgesetzt wird?

Den Workaround habe ich mir auch nicht selber ausgedacht sondern ich bekam diesen von der Accu Chek Hotline.

Also das ist nur eine aus allgemeinem Halbwissen genährte Erklärung die nicht richtig sein muss aber zumindest beruhigend klingt. ;)

LG

Dirk

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DO NOT FEED THE TROLL!!!

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Bearbeitet von User am 22.06.2017 09:46:29. Grund: korr.

Hallo zusammen,
wollte kurze Rückmeldung geben,
habe mein Problem Accu-Chek per Mail mitgeteilt,
darauf wurde mir sofort ein neues Messgerät zugesandt,
heute noch ein nettes Telefonat mit einer Mitarbeiterin geführt
und alles ist in bester Ordnung.
Das neue Messgerät funktioniert einwandfrei, jetzt geht auch die automatische Datenübertragung auf mein Smartphone, das ging beim alten nicht, musste ich immer von Hand starten.
Rücksendekuvert wird mir die Tage zugesandt, somit auch kostenlose Rücksendung des Messgerätes für mich.
Schneller und guter Service von Accu-Chek

Gruß Gerd

Ich sag doch die sind nett;)

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DO NOT FEED THE TROLL!!!

Hallo,

Ich hatte auch das Problem, daß alle paar Wochen die AA-Zellen des Aviva Expert als leer angezeigt werden, selbst mit guten Marken-Alkaline-Batterien.

Ich habe das Problem gelöst, indem ich nun Lithiumbatterien (keine Akkus!) im AA-Format verwende, diese sind teurer, halten aber „ewig“.



Gibt es u.a. bei Amazon.

Mit freundlichen Grüßen

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Bearbeitet von Moderator am 17.12.2018 08:31:25. Grund: Werbung

Ist mir genauso gegangen. Nach drei Tagen Batteriewarnung, die man aber doch einige Zeit ignorieren kann. Hab - grummel grummel - ein neues Gerät gekauft. Genau das gleiche Problem. Lt. Rückfrage Hersteller soll ein Batteriesatz im Flugmodus mindestens 750 Messungen aushalten, mit Funkübertragung immer noch 500.

Inzwischen habe ich das Problem lokalisiert: Ich trage das Gerät in der Brusttasche meiner Parka mit mir und taste in regelmäßigen Abständen, ob auch alles an dem Platz ist, wo es hingehört (Geldbörse, Ausweis, Schlüssel - und eben jetzt das Messgerät). Auch wenn man berücksichtigt, dass sich das Gerät vielleicht bei jeder "Kontrollberührung" einschaltet, sind das zwar noch nicht 750 Schaltzyklen in drei Tagen, kommt aber der Sache jedenfalls näher. Und auffällig ist, dass sich mein erstes Messgerät, das jetzt in der Schreibtischlade liegt, korrekt verhält. Da ich ansonsten mit dem Guide sehr zufrieden bin, werde ich mir wohl oder übel ein Hardcover basteln, damit das Gerät nicht mehr bei jeder Berührung eingeschaltet wird.