Hallo ,
ich habe heute auch nur die Hälfte meiner üblichen Lieferung bekommen um die Versorgung
zu sichern ,beiliegend eine Info ,das es Probleme bei der Beschaffung gebe und bei Verfügbarkeit
der Rest geliefert werde.

Auch ich habe Probleme mit den FreeStyle Libre 3 Sensoren. Diese Sensoren z.b, fallen während der Tragezeit ab, oder es erscheint vor der Ablaufzeit : Sensor erneuern, aber am häufigsten ist das Problem mit der Verbindung zum Lesegerät ! sehr oft entsteht der Hinweis : keine Verbindung zum Sensor :-( und das Geschieht sehr oft. Das NERVT extrem. Diese Probleme enstehen ja wie man in vielen Foren etc. Lesen kann bei den meisten Nutzern, man kommt sich vor wie ein Testdummi für Abbott. Eine richtige Hilfe bekommt bei Kontakt mit Abbotgt auch nicht.

Mittlerweile habe ich den 4. Sensor. Bis jetzt keine Probleme, kein Ausfall nichts.
Die zwei Bestellungen haben jeweils auch nur
3Tage gedauert. Also bis jetzt kann ich nichts Beanstanden :)

Gruß Jens

Hallo,

ich hatte auch den Libre und bin jetzt auf Dexcom umgestiegen.
Ich muss sagen war die beste Entscheidung .
Kann ich nur Empfehlen.

Grüße
Monika

Hallo zusammen

Ich kenne diese Problematik mit dem FreeStyle Libre 3 Sensor eigentlich nicht.
Zwei sind mal ausgefallen, aber das wurde dann bei der telefonischen Kundenbetreuung durchgegangen, woran der Fehler lag, und mir wurden jeweils zwei neue Sensoren geliefert.
Ich bekomme die Sensoren auch Scheibchenweise geliefert, bin aber immer ausreichend versorgt bis jetzt.
Seit fast einem Jahr bekomme ich den Libre und bin zufrieden.

Das Lesegerät sollte man natürlich möglichst immer bei sich tragen. So werden Verbindungsprobleme vermieden.

Ich wollte mein Handy dafür nicht nutzen, weil es verloren oder kaputt gehen kann.



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Das die Lieferungen gesplittet werden hatte ich erst bei der letzten Quartalsbestellung.
Aber 14 Tage später kam die Restlieferung. Ich habe aber mittlerweile 6 Sensoren als Reserve in der Hinterhand. Was mich stört ist dass die Laufzeit von 14 Tagen so gut wie gar nicht erreicht wird. Spätestens 3 Tage vor Ablauf ist der Sensor tot. Zum Glück kann man die Reklamation online melden und bisher wurden auch alle Sensoren kostenlos ersetzt.

Lebenskünstler schrieb:
Was mich stört ist dass die Laufzeit von 14 Tagen so gut wie gar nicht erreicht wird. Spätestens 3 Tage vor Ablauf ist der Sensor tot. Zum Glück kann man die Reklamation online melden und bisher wurden auch alle Sensoren kostenlos ersetzt.

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Bei mir haben bis jetzt alle Sensoren bis zur letzten Minute gehalten. Glück gehabt 😀

Die Reklamation kann man online melden? Ok habe noch nicht gebraucht. Aber zur Sicherheit.
Ich dachte nur wenn der Sensor abfällt ist das online. Sonst muss man anrufen. Nicht?

Gruß Jens

https://www.FreeStylelibre.de/hilfe/kontakt.html?openSummerWebform=true

Hier muss man seine Daten eingeben die gefordert werden dann wird das online abgeschickt.
Nix mehr Hotline anrufen - in der Warteschleife einschlafen - und dann wenn man wirklich durchkommt sich mit Leuten auseinander setzen die nicht richtig deutsch sprechen und wenn sie nicht weiter wissen einfach auflegen .

Ok Danke 🙂

Gruß Jens

Jetzt hatte ich auch einen Sensor der nicht funktionierte. Online gemeldet und innerhalb 5 Tage war Ersatz da. Funktioniert ohne Probleme.

Bei mir stimmen die Werte und hoher Akkuverbrauch kann ich auch nicht feststellen.
Ich bin nach wie vor sehr zufrieden 🙂

Gruß Jens