Willkommen Gast! Um alle Funktionen zu aktivieren musst Du Dich Anmelden oder Registrieren.

Samsung S23 FE startet Libre 3 Sensor nicht. Hat jemand das gleiche Problem?

  • Rang: Anfänger
    Punkte: 0
    Beiträge: 4
    Mitglied seit: 02.10.2016
    am 19.05.2024 12:50:27 | IP (Hash): 2037034647
    Hallo, ich habe mir gestern ein S23FE gekauft und leider wohl das gleiche Problem, jetzt an Pfingsten erreicht man wohl bei Abott eh keinen - kann doch nicht sein,, das man sich bei der Entscheidung für ein neues Smartphone sklavisch an Abott halten muss?!
  • Bild User
    Rang: Erweitertes Mitglied
    Punkte: 0
    Beiträge: 49
    Mitglied seit: 13.06.2021
    am 19.05.2024 13:18:24 | IP (Hash): 690707921
    Eventuell mal vor dem Kauf eines neuen Smartphones die Kompatibilität mit dem Libre auf der Abbott Website checken ?

    Kann doch nicht sein, dass man so naiv ist zu glauben, alle Geräte sind selbstverständlich kompatibel.
  • Rang: Erweitertes Mitglied
    Punkte: 0
    Beiträge: 1007
    Mitglied seit: 26.10.2015
    am 19.05.2024 13:37:14 | IP (Hash): 527468600

    Statt der Abbott-App es mal mit Juggluco probieren.
    Am Anfang etwas nervig einzustellen, danach läuft sie aber sehr zuverlässig uns energiesparend.

    https://www.juggluco.nl/Juggluco/index.html
    https://drive.google.com/drive/folders/1qysiLYb2e93WBMjC9MYCqEdW-gGDUb2n
    _______________________________________________________
    juveniler Typ 1 seit 1979; xdrip+ und AAPS im FCL mit Dana-i und Dexcom G6
    Bearbeitet von User am 19.05.2024 13:38:15. Grund: Ergänzung
  • Rang: Anfänger
    Punkte: 0
    Beiträge: 1
    Mitglied seit: 15.10.2024
    am 15.10.2024 19:16:08 | IP (Hash): 1949002948
    Was ich nur nicht verstehe
    das Samsung S23, S23Ultra funktionieren aber das S23 FE nicht...
    das sind technisch identische Handy's
    es gibt nur Unterschiede in Bildschirmgröße, Speicher, RAM

    also wo. liegt das Problem
  • Rang: Erweitertes Mitglied
    Punkte: 0
    Beiträge: 1007
    Mitglied seit: 26.10.2015
    am 15.10.2024 21:09:46 | IP (Hash): 870574896
    Das-Dirk schrieb:
    Was ich nur nicht verstehe
    das Samsung S23, S23Ultra funktionieren aber das S23 FE nicht...
    das sind technisch identische Handy's
    es gibt nur Unterschiede in Bildschirmgröße, Speicher, RAM

    also wo. liegt das Problem


    Nein, sie sind nicht technisch identisch.
    S23 und S23 Ultra laufen mit einem Snapdragon Prozessor, das FE mit einem Exynos Prozessor. Und die Libre3 App von Abbott kommt mit diesem (Exynos 2200) nicht klar.
    _______________________________________________________
    juveniler Typ 1 seit 1979; xdrip+ und AAPS im FCL mit Dana-i und Dexcom G6
    Bearbeitet von User am 15.10.2024 21:28:23. Grund: Ergänzung
  • Rang: Anfänger
    Punkte: 0
    Beiträge: 2
    Mitglied seit: 03.03.2024
    am 19.12.2024 14:24:49 | IP (Hash): 1773072428
    Update!
    Ich antworte mal auf mich selbst. Vor wenigen Tagen gab es ein Android Update für die Libre 3 App.
    Um es kurz zu machen: Plötzlich funktioniert die App wie sie soll. Ich habe mein altes Galaxy S10 fast ein Jahr als reines Anzeigegerät für Abbotts App Glanzleistung weiter behalten. Mein neues Galaxy S23 FE hat sich mit dem Libre 3 partout nicht verstanden. Erst ein Softwareupdate von Abbott hat das alles jetzt gerichtet. Der Kundendienst war bezüglich der sehr zahlreichen Reklamationen völlig hilflos und überfordert. Für kritische Bewertungen hat man sich höflich mit ein paar Standartfloskeln bedankt und eben den techn. Dienst empfohlen. Interessant ist das der Sensor, obwohl noch am S10 seit einer Woche in Betrieb, erkannt wurde. Alle aktuellen Daten wurden auf das S23 übertragen, im laufenden Betrieb wohlgemerkt. Soeben habe ich den Sensor gewechstelt, ohne Probleme. Mein Tip wäre: ladet die neue App, Test ob der NFC reagiert, dann läuft auch der Rest wie gewünscht. Was sehr lange währt wurde endlich (wieder) gut.