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Interview mit Detlef Jantos, Geschäftsführer Ypsomed „Disetronic-Stärken sind auch unsere Stärken“

Nach der Übernahme eines Teilbereiches der Firma Disetronic durch Roche führen nun ehemalige Disetronic-Mitarbeiter die neue Vertriebsgesellschaft Ypsomed GmbH mit dem verbleibenden Bereich Injektionssysteme sowie die DiaExpert GmbH mit dem Versandservice für Diabetesbedarf (vormals Disetronic Direct).

Ypsomed-Geschäftsführer Detlef Jantos berichtet im Interview über den Start der neuen Firma und seine Pläne in den kommenden Monaten:

Herr Jantos, wie kam es zur Gründung der Ypsomed GmbH? Roche hat bei der Übernahme von Disetronic nur an dem Unternehmensbereich „Infusionssysteme“ sowie am Glukosesensor GlucOnline Interesse bekundet. Die weiteren Bereiche „FreeStyle“, Nadeln für Insulinpens und „Disetronic Direct“ gingen zurück an den Disetronic-Gründer Willy Michel in der Schweiz. Auf seine Initiative hin wurde die neue Vertriebsfirma Ypsomed und die Tochter DiaExpert gegründet. Was hat Sie daran gereizt, Geschäftsführer von Yposmed zu werden?

Es ist für mich eine neue Herausforderung – unter idealen Bedingungen. Drei Gründe waren für mich entscheidend: Zum einen haben wir sehr gute Produkte – unsere Insulinpens, das Blutzucker-Messsystem FreeStyle und unsere Pen-Nadeln sind alle für ihre hohe Qualität und Benutzerfreundlichkeit bekannt. FreeStyle und die Nadeln für Insulinpens kamen bei Disetronic immer etwas kurz, denn die Insulinpumpen standen natürlich an erster Stelle. Wir können uns jetzt ganz auf die Stärken der Produkte konzentrieren, die vorher eher in zweiter Reihe standen. Wir werden das Angebot durch weitere innovative Diabetesprodukte erweitern, wobei wir uns auf solche konzentrieren werden, von deren Nutzen wir persönlich überzeugt sind. Hinzu kommt mit dem Direktvertrieb von Diabetesbedarf – ehemals Disetronic Direct – ebenfalls ein sehr ausbaufähiger Bereich. Zum zweiten können wir am Bestehenden nahtlos anknüpfen. Wir haben viele ehemalige Disetronic-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Boot. Das Know How und die Erfahrung des Teams sind doch letztlich am wichtigsten für den Erfolg. Es war uns auch wichtig, die Arbeitsplätze zu sichern, und das haben wir im wesentlichen erreicht. Der dritte Grund war für mich die europäische Verantwortung, die Ypsomed in Deutschland haben wird. Durch die unterschiedliche Versorgungssituation für Diabetiker in Europa und den intensiven Austausch mit anderen Ländern werden sich auch für Deutschland viele positive Impulse ergeben.

Was wird die Aufgabe der DiaExpert GmbH sein?

DiaExpert übernimmt die Aufgaben von Disetronic Direct, d.h. alle Kunden, die bisher bei Disetronic Direct ihren Diabetesbedarf bestellt haben, finden in DiaExpert einen bekannten Partner mit einem bekannten Team. Das gesamte Produktangebot inklusive der Produkte für Insulinpumpenträger und den Internet-Shop werden wir übernehmen und natürlich den ganzen Service, den die Kunden gewöhnt sind. Unser Ziel ist, das Angebot – sowohl bei Produkten als auch im Service – weiter auszubauen. Dafür wird es bald ein eigenes Produktmanagement geben.

Ihre Pläne mit Ypsomed und DiaExpert in nächster Zeit?

Wir werden auf die Stärken setzen, die auch von Disetronic-Kunden am meisten geschätzt wurden: Persönliche Kontakte und Beratung, Flexibilität und ein schneller, unbürokratischer und kompetenter Service. Darüber hinaus werden wir um die Produkte herum das Serviceangebot ausbauen. Genug Ideen sind schon da, und jetzt konzentrieren wir uns voll und ganz auf diese Ziele.

Und die Insulinpumpen-Therapie? In Zukunft kein Thema mehr für Sie?

Das ist und bleibt ein Thema, auch für Ypsomed und DiaExpert. Schließlich sind wir hier „groß geworden“. Allein schon durch das Angebot von DiaExpert, das stark auf die Bedürfnisse von Insulinpumpenträgern abgestimmt ist, bleibt die Pumpentherapie für uns wichtig. Wir werden weiter auf kompetente Beratung setzen und ein umfassendes Angebot für Insulinpumpenträger bieten, damit die Pumpenträger sich bei uns zu Hause fühlen.

Herr Jantos, vielen Dank für das Gespräch und einen guten Start mit der neuen Firma.