Allgemein

Ab12.9.2005 gibt es die Dianiño Hotline

Hoffnung aus dem Hörer:
Experten beraten Eltern von zuckerkranken Kindern und Jugendlichen

Wie verhalte ich mich, wenn mein Kind die Insulinspritze verweigert? Wie reagiere ich, wenn es bei Ausflügen, Geburtstagsfeiern oder im Freundeskreis ausgegrenzt wird?

Für Fragen aus dem Alltag von Eltern zuckerkranker Kinder hat die Stiftung Dianiño eine Hotline eingerichtet. Ab Montag, 12. September 2005 stehen unter der Rufnummer 0180-2000 193 (6 Cent pro Anruf) wochentags Experten und erfahrene Eltern den Anrufern mit Rat und Tat zur Seite. Auch Jugendliche mit Diabetes finden dort Unterstützung.

**************************************************************************** Es gibt Momente im Leben, da darf Hilfe nicht warten

Wird bei einem Kind Diabetes festgestellt, bedeutet das einen spürbaren und langfristigen Einschnitt in das Familienleben. Die Situation bleibt eine Herausforderung: "Kinder durchleben Diabetes in jeder Entwicklungsstufe anders, entsprechend müssen sich die Eltern immer wieder neu darauf einstellen", erklärt Ingrid Pfaff, die gemeinsam mit Nicole Bungart die Stiftung Dianiño gegründet hat, um betroffenen Familien Hilfe anzubieten und Perspektiven zu vermitteln. Die Dianiño-Hotline ist das erste Stiftungs-Projekt dieser Größenordnung. Sie wird von Roche Diagnostics - mit der Diabetes-Care Marke Accu-Chek weltweit führend im Bereich von Blutzuckermesssystemen und Insulinpumpen - unterstützt. Ein Info-Telefon wie die Dianiño-Hotline ist in dieser Form einzigartig.

**************************************************************************** Ob Ernährungsfragen, Unterstützung in psychisch belastenden Situationen oder praktische Tipps für den Alltag - die ehrenamtlichen Mitarbeiter sind für alle Arten von Anfragen aus dem psychosozialen Umfeld bei Diabetes gerüstet. Rund 40 Experten, darunter Kinderdiabetologen, Kindcrpsychologen, Diabetesberater, Sozialarbeiter, Ernährungsberater, Juristen und betroffene Eltern, bieten fachkundige Auskunft. Alle Berater verfügen über mehrjährige Praxiserfahrung in der Betreuung von Kindern und Jugendlichen mit Diabetes und wurden in speziellen Workshops für die telefonische Hilfe geschult.

**************************************************************************** Dianiño-Hotline: Experten-Hilfe mit Herz

"Unsere Hotline versteht sich als Lebenshilfe für Eltern von Kindern mit Diabetes und möchte die Alltagssorgen und Krisen auffangen, die aus dem täglichen Umgang mit Diabetes entstehen können", sagt Ingrid Pfaff. Ratsuchende sind in besten Händen: Ein diabetisch geschulter Hotline-Mitarbeiter nimmt den Anruf entgegen und vermittelt an einen für das Fachgebiet zuständigen Experten weiter. Außerdem besteht die Möglichkeit, dass die Experten Anrufe intern weiterleiten. Ein Problem kann zum Beispiel zunächst mit dem Psychologen und anschließend mit einem betroffenen Elternteil besprochen werden. Die Anonymität der Anrufer ist zu jedem Zeitpunkt gewährleistet - das kann etwa für Jugendliche wichtig sein, die Fragen zu Diabetes und Verhütung haben und unbekannt bleiben möchten. "Wir haben auch immer ein offenes Ohr für die Probleme von Jugendlichen mit Diabetes", betont Ingrid Pfaff.

**************************************************************************** Erstes Projekt dieser Art

Mit der Einrichtung der Hotline leistet die Stiftung Dianiño einen wichtigen und in dieser Form einzigartigen Beitrag zur Verbesserung der Situation von Kindern und Jugendlichen mit Diabetes in Deutschland. Schrittweise soll das Hotline-Angebot ausgebaut werden. Geplant sind etwa die Besetzung der Telefone auch am Wochenende oder ein mehrsprachiges Beratungsangebot.

**************************************************************************** Unterstützung hat viele Gesichter

Die Stiftung Dianiño ist eine Anlaufstelle für Betroffene, Angehörige und Betreuer von Kindern und Jugendlichen mit Diabetes. Um die Aktivitäten und künftigen Projekte der Stiftung zu sichern, ist bei der Volksbank Friedrichshafen ein Spendenkonto eingerichtet: Nr. 9009 000, Bankleitzahl 651 901 10.

Experten oder auch kompetente Eltern, die über persönliche oder berufliche Erfahrungen mit zuckerkranken Kindern und Jugendlichen verfügen, können sich ehrenamtlich für die Hotline engagieren: Interessierte wenden sich an die Stiftung Dianiño unter info@stiftung-dianino.de.

Weitere Informationen und Infomaterial zur Stiftung und zur Dianiño-Hotline unter www.stiftung-dianino.de.