Bewertung 2 (Mangelhaft)
Ich habe das Gerät gerade vor 2 Wochen gekauft. Die Blutzuckerwerte liegen so um 30% unter den Laborwerten. Geräteaustausch wurde von Aristo Pharma abgelehnt. Die schriftliche Stellungnahme von Aristo-Pharma hat es auch in sich. Denn diese bedeutet egal was das Gluco-Test Plus misst, es immer richtig.
Sehr geehrte Damen und Herren, mit großem Bedauern haben wir Ihre Kritik im diabetes-forum zur Kenntnis genommen, können aber nicht nachvollziehen, da keine Adresse oder Kontaktdaten hinterlassen wurde, in welchem Falle es eine Ablehnung zum kostenfreien Versand eines Ersatzgerätes Gluco-test Plus gegeben haben sollte, zumal dies unsere Kundenbetreuung absolut vorsieht, ein Ersatzgerät zu versenden. Zur Bemerkung nach der Vergleichbarkeit einer Blutzuckermessung mit einem Gerät zur Eigenanwendung mit einer Labormethode können wir nur verweisen auf die unterschiedlichen Messverfahren und Messmethoden, z.B. andere Enzymsysteme, andere Messvolumina, andere Messzeiten, die alle innerhalb eines Blutzuckermesssystems gemäß der geforderten Richtlinien der DIN EN ISO 15197: 2015 als Qualitätsstandard für die Messgenauigkeit von Blutzuckermesssystemen zur Eigenanwendung erfüllt werden, und auch für Gluco-test Plus belegt sind, keinesfalls eins zu eins untereinander vergleichbar sind. Bitte geben Sie uns die Chance, Ihnen kostenfrei ein neues Gluco-test Plus Starterset an Ihre Adresse zuzusenden. Gerne stehen wir Ihnen für Ihre Fragen und Kritiken zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen i.V. Dr. rer. nat. Gernat Produktmanagement Aristo-Pharma
Stellungsnahme von Dr. rer. nat. U. Gernat am 23.07.2021 09:40:34
Ich ha be mir das Messgerät als Reserve zu meinem Aviva gekauft. Heute 2 Std. nach dem Frühstück zeigte mir das Gluco-test einen Blutzucker von 260 an. Und das nach einer Scheibe Brot, wo ich vorher eine Zucker on 110 hatte und gespritzt hatte. Eine Vergleichsmessung mit dem Aviva zeigte 126 an. Das passt schon eher!
Der günstige Preis macht sich in den Messergebnissen bemerkbar